Guida agli acquisti

Ordine di acquisto on-line
Puoi utilizzare questa opzione per tutti i prodotti nella cui scheda è presente il simbolo del carrello affiancato dalla scritta “Acquista”.

Effettuato l’ordine riceverai un’e-mail di conferma (per questo motivo ti consigliamo di verificare la correttezza dell’indirizzo e-mail inserito) con il riepilogo dell’ordine, dei dati di spedizione e dei dati per l’eventuale fatturazione.
Se paghi con carta di credito, una seconda e-mail ti confermerà la spedizione del prodotto e solo in quel momento verrà addebitato l’importo sulla tua carta di credito. La mancata ricezione delle e-mail non vincola l’evasione dell’ordine.
Attenzione! Per ordini dall’estero il pagamento può essere effettuato solo con carta di credito.

Come funziona il carrello on-line?
Per portare a termine un acquisto, indipendentemente dal fatto che il pagamento avvega in via anticipata o direttamente alla consegna, è necessario registrarsi al sito. La procedura di registrazione è molto semplice, basta inserire i dati alla pagina di registrazione.
Completata la regitrazione riceverai un’e-mail per attivare il tuo account che potrai utilizzare sempre quando desideri effettuare i tuoi acquisti.

Una volta registrati, sarà invece sufficiente inserire semplicemente user name e password nel box di log-in, per portare a termine un acquisto.

Una volta effettuato il log-in al sito, i libri aggiunti nel carrello, rimangono memorizzati fin quando non viene portato a termine l’acquisto. In questo modo sarà possibile, ad esempio, inserire alcuni libri nel carrello, lasciarli li, per acquistarli magari in un momento successivo.

Ovviamente i titoli memorizzati nel carrello possono essere sostituiti o cancellati, a proprio piacimento. La conferma e l’effettivo invio dell’ordine avviene infatti solo una volta che sono stati portati a termine tutti i passaggi della procedura di acquisto. Non è sufficiente il semplice inserimento dei titoli nel carrello.

Puoi utilizzare quest’opzione per tutti i prodotti del catalogo Calzetti & Mariucci scrivendo i titoli di tuo interesse, nome, cognome, indirizzo di spedizione, un cellulare e una mail per il corriere, e poi inviare un messaggio al numero whatsapp 0755997310.

Come pagare:

• carta di credito: ti invieremo un link per effettuare il pagamento;

• contrassegno: pagherai alla consegna della merce;

• facendo un bonifico bancario intestato a Roberto Calzetti Editore srl, c/o Banca Intesa San Paolo – IBAN: IT55K0306903105100000001044;

• attraverso Paypal: cerca ROBERTO CALZETTI EDITORE tra gli esercenti e scegli la funzione INVIA DENARO, digitando l’importo del carrello.

Per ordinare i nostri prodotti puoi:

• telefonare al nostro servizio clienti ai numeri 075 599 7310  – 075 3724858.  Un nostro operatore è a tua completa disposizione per ricevere l’ordine, e dare inizio alla spedizione dei prodotti.
• inviare un messaggio whatsapp allo 0755997310, indicando: nome, cognome, indirizzo di spedizione e una mail per il tracciato della spedizione.

Come pagare:

• Carta di credito/debito: riceverai un link attraverso cui effettuare il pagamento.
• Contrassegno:  puoi chiedere all’operatore di pagare i prodotti direttamente alla consegna.
• Conto corrente bancario, Iban IT55K0306903105100000001044, Banca Intesa San Paolo, conto corrente intestato a Roberto Calzetti Editore SRL.
• Paypal, cerca ROBERTO CALZETTI EDITORE tra gli esercenti e scegli la funzione INVIA DENARO, digitando l’importo del carrello.

Italia

Corriere ordinario: 4,90 euro. (Pacco tracciabile – Consegna in 24/48 ore o 48/72 ore per spedizioni verso le sedi di Calabria, Sicilia, Sardegna e isole minori)

Le spese di spedizione sono gratuite oltre 49 euro di spesa.

Cosa devo fare se il mio pacco non arriva a destinazione?

Puoi scriverci un’e-mail a ordini@calzetti-mariucci.it o telefonare ai numeri 075/3724858 – 075/5997310, un operatore verificherà l’indirizzo di spedizione fornito. Provvederemo a controllare la situazione tramite la competente società di consegne.

Estero

– tempi di consegna e spese: variabili a seconda del paese. Contattaci per avere un preventivo scrivendo a ordini@calzetti-mariucci.it

• Diritto di recesso

Il cliente ha diritto alla restituzione della merce esercitando il diritto di recesso.
I prodotti vanno restituiti in condizioni di sostanziale integrità, entro dieci giorni dalla ricezione del pacco.

Le uniche spese dovute dal consumatore per l’esercizio del diritto di recesso sono le spese di restituzione del bene al mittente.
Il pacco di spedizione per la resa va confezionato correttamente (per evitare il danneggiamento del prodotto) e va inviato a:

Roberto Calzetti Editore srl
Via del Sottopasso 7- Loc. Ferriera- 06089 Torgiano (PG)

In tutti i casi, l’eventuale reso dovrà pervenire con spedizione ORDINARIA e MAI in contrassegno. I resi inviati in contrassegno NON saranno accettati.

Si prega di inserire nel pacco un codice IBAN,
che verrà utilizzato per disporre il rimborso, una volta stabilita l’integrità della merce resa.

Le disposizioni di cui sopra sono conformi al D.L. 185 del 22/05/99

• Hai ricevuto un pacco sbagliato o i libri sono stati danneggiati durante la spedizione?

Contatta il nostro magazzino allo 075-3724858 o scrivi un whatsapp